Η ψυχοθεραπεία και η συμβουλευτική είναι διαδικασίες που βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στην ανθρώπινη επαφή.

Η On-line συνεδρία έρχεται να γεφυρώσει την απόσταση για τις περιπτώσεις που δεν έχετε τη δυνατότητα η συνεδρία να γίνει δια-ζώσης.

Η θεραπευτική διαδικασία που γίνεται από κοντά ευνοεί την ανάπτυξη της θεραπευτικής σχέσης και είναι προτιμητέα. Ταυτόχρονα, επιστημονικές έρευνες των τελευταίων ετών έχουν δείξει ότι η διαδικτυακή ψυχοθεραπεία είναι εξίσου αποτελεσματική με τη συμβατική ψυχοθεραπεία σε πολλά θέματα ψυχικής υγείας κι έτσι αποτελεί μια χρήσιμη εναλλακτική.

Για να πραγματοποιηθεί η συνεδρία χρειάζεται να έχετε μια συσκευή με κάμερα (π.χ. υπολογιστής, tablet, κινητό) και μια καλή σύνδεση στο ίντερνετ, ώστε να μπορεί η συνεδρία να διεξαχθεί χωρίς διακοπές.